SIXT | Location voiture et utilitaire Le Haillan

Agence très agréable et personnel tres compétant. Merci pour votre accueil et le service

Bonjour , Marina à Sixt le Haillan, personne très désagréable au téléphone, j'ai réserver un Partner en attendant d'avoir un véhicule plus gros, m'étant déjà mis d'accord avec un de ces collègues sur l'échange devant ce faire quelques jours après, Elle me dit que ce n'est pas possible car pas de dispo pour ce type de véhicule , je lui répond que le véhicule est censé m'être déjà réservé et elle me rétorque que pas possible car aucune dispo sur cette dimension. En regardant sur leur site je trouve alors le camion répondant à mes attentes qui est dispo desuite, de ce fait je rappel alors en disant qu'un camion était dispo et je pose la question pourquoi je ne peux pas le prendre ? elle m'à alors répondue froidement que cela ne me regardait pas ! Est ce une réponse correct ???!!! De ce fait je vais arrêter tout contrat avec cette agence. On ne parle pas de cette manière au client surtout que je n'ai manqué de respect à aucun moment. Cordialement Triangle Transport