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mise à jour le 03/09/2024
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Rin Nimvak Stanbel, il y a 11 ans
Le "conseiller" commence par me mentir en me disant que l'augmentation de SFR appliquée en avril est due à la redevance TV. Après avoir regardé sur internet c'est complètement faux, c'est le groupe qui augmente ses tarifs... J'ai demandé des renseignements pour changer de portable, il voulait me vendre des forfaits plus chers, j'ai dû faire le forcing pour rester sur la même gamme. Idem sur les portables où après avoir demandé par moi-même certaines informations, je trouve enfin un portable intéressant, il me dit que finalement il ne l'a plus mais qu'il peut me vendre un autre portable et faire une offre supplémentaire de 30€ (jamais évoqué avant...), mais ça revenait à plus de 100€ supplémentaires par rapport à ce que j'avais choisi. En bref un commercial menteur pas du tout dans le conseil.
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