Seeric S.a.s., Rive-De-Gier

Aucun professionnalisme ! Cette société de recouvrement ne connait vraisemblablement pas son travail. Ayant reçu une mise en demeure alors que j’avais acquitté ma facture, cette société a mis plus d’une semaine à comprendre leur erreur (sans l’admettre bien entendu…). Il a fallu que je fasse moi-même leur travail (contact avec le créancier, recherche du paiement, récupération de la preuve de paiement….) Evidemment cette société SEERIC n’est joignable qu’avec un numéro surtaxé à 1,35€ l’appel + 0.35 cts/mn, donc au bout du dixième appel (quand vous arrivez à les joindre, c'est-à-dire 1 fois sur 3), la facture grimpe inexorablement et eux, encaisse l’argent sans scrupule. Ce qui me choque le plus c’est qu’ils osent mettre sur leur site une « charte de déontologie » qu’ils s’engagent à respecter. On peut y lire : « Nous nous engageons à l'égard des débiteurs à : Veiller au fondement des créances et des sommes dues » Il ne vaut mieux pas mettre en avant des engagements que l’on n’est même pas capable de respecter Scandaleux !