RENAULT GARAGE BERTRAND AGENT, La Bresse

J'ai amené ma voiture mi février 2022 pour diverse réparation (climatisation, changement du radiateur de chauffage, réparation des fuite d'huile moteur, vidange, changement des filtre, changement des huile de boite de vitesse et du pont, réparation airbag, ext...), ils leur à fallu 6 mois et demi pour me fournir un devis qui ne correspondais qu'en partie a ce que j'avais demandé, avec des prix de pièce exorbitant (non, un radiateur moteur ne vaux pas plus de 850 euros mais dans les 120 euros et non, les fournisseurs de pièces pour les garages ne vous les vendes pas aussi chère, vous avez voulu vous faire une énorme marge sur une pièce facile a changer), j'ai acheter moi même les pièces avec les référence inscrite sur le devis et je leur ai amené en Aout, début décembre je les appel pour leur dire qu'il me faut ma voiture le 16 décembre, je les rappel le 15, il me sorte: "vous avez pas dit le 18?" non, le 18, c'est un dimanche, "a bin on aura pas le temps", vous avez eu 10 mois, vous avez eu largement assez de temps. L'excuse du manque de personnel à été invoqué pour justifier tout ce temps d'attente. Si vous n'arriver pas à recruter, ni a garder vos mécanos, augmenter le salaire et améliorer les condition de travail. Résultat de l'opération: après 10 long mois d'attente, aucune réparation n'a été effectué, il m’ont fait perdre mon temps et ils on laissé pourrir ma voiture au fond d'un terrain vague avant que je perde patience. Conclusion: les travaux ne devais pas être assez rentable surtout que c'est moi qui ai refuser de me faire avoir avec le prix des pièces exorbitant et qui les ais fournie, ils on juste attendu que je perde patience et que je parte au lieux de me dire clairement qu'il ne voulais pas faire ma voiture. Si vous avez des travaux a effectuer sur votre voiture, n'aller pas la bas ni dans les autres garages du groupe, sauf si vous êtes prêt a payer des pièces a des prix complétement abusé. (le devis était a 3500 euros dont 2645 euro de pièces, en les prenant moi même, j'en ai eu pour 501.46 euros)