Plomberie Innovation, Chazelles

"J’ai fait appel à ce plombier via NeedHelp, il y a environ trois mois. Récemment installé, je lui ai tendu un bras et je lui ai confié plusieurs travaux de plomberie. Lors de ses interventions, deux fuites d’eau sont survenues, entraînant des dommages sur mon parquet. Malgré un engagement initial de prise en charge des réparations, aucune intervention n’a finalement eu lieu à ce jour, RDV non honoré sans information préalable. Par ailleurs, du matériel m’a été recommandé et acheté, mais n’a pas été utilisé. Les délais d’intervention ont également été allongés en raison de la gestion de plusieurs chantiers en parallèle. Concernant de nouveaux travaux (remplacement de 4 robinetteries et 2 bondes clic clac), un devis de 850 € m’a été proposé. À titre de comparaison, un autre professionnel m’a établi un devis à 270 € pour une prestation équivalente. Je partage ici mon expérience afin d’informer d’autres utilisateurs qu'il ne faut jamais donner sa confiance.