PHU-XUAN, Paris

il est inadmissible en temps qu'éventuelle cliente de se faire recevoir de la sorte par une dame qui apparemment ne comprend pas ce que je lui dis. Je ne suis pas de paris donc je souhaite faire une commande à distance. Je lui demande comment fonctionne le paiement, elle me répond par chèque et me raccroche au nez !! Je rappelle et je demande le délai de livraison et que l'on me répond : c'est immédiat. De nouveau on me raccroche au nez. Je n'ai donc pas de réponse à ma question. Je rappelle et la repose et l'on me dit que c'est aberrant et que ma question est ridicule et que ça dépend de la poste. La dame s'énerve sur moi. J'essaye donc d'expliquer que le délai de livraison dépend de la formule choisi et qu'il existe des livraisons en moins de 24h, en 48h, en 3 à 5 jours ouvrés. Elle m'envoie et je pèse mes mots "c...". Elle ne comprend pas DELAI DE TRAITEMENT et DELAI DE LIVRAISON. elle est méprisante, désagréable et d'un manque de respect vraiment impressionnant