6 Rue Raspail, 92300 Levallois-Perret
Omega Connect, Levallois-Perret
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Description
OMEGA CONNECT met en synergie l’expertise de ses équipes pour accompagner les entreprises dans la relation client, la gestion de l’information et désormais l’automatisation intelligente de leurs opérations.
Avec plus de 17 ans d’expérience, nous concevons des prestations sur mesure, parfaitement adaptées à vos environnements métiers et à vos enjeux de performance.
Description de l'entreprise
OMEGA CONNECT accompagne les entreprises dans l’optimisation de leurs opérations Relation Client et Data grâce à une approche hybride combinant expertise humaine, processus maîtrisés et agents IA supervisés.
🔹 Traitement et valorisation de données
Collecte, structuration et mise à jour de données multi-sources
Intégration et opérations back-office
Enrichissement intelligent de fichiers et contrôles qualité
Dématérialisation de documents avec un process rigoureux de traçabilité, audit et conformité
🔹 Opérations Relation Client & Engagement
Centre de contacts : émission et réception d’appels en France et à Madagascar
Qualification de leads, détection de projets, campagnes de relance
Études et sondages téléphoniques ou multicanaux
E-secrétariat, prise de rendez-vous
Services clients complets (SAV, informations produits, assistance)
🔹 Services digitaux & web operations
Modération et gestion de communautés
Traitement d’emails et demandes entrantes
Publication et mise en ligne de contenus
Veille web, surveillance d’informations et reporting
🔹 Une valeur ajoutée renforcée par l’IA
Toutes nos opérations peuvent être augmentées par des agents IA fiables, supervisés et intégrés à vos environnements métiers, permettant :
productivité renforcée
réduction des délais de traitement
meilleure qualité et homogénéité des données
disponibilité 24/7
Présentation en langue étrangère
Clients essentiellement francophones
Catégories et mots-clés
- Outsourcing
- Site internet
- agence web
- Référencement
- SEO
- Externalisation
- site
- Offshore
- Bpo
- Service informatique
- Call center
- Centre d'appel
- Traitement de données
- Hébergement web
- Refonte de site internet
- Création de site web
- Développeur web
- Entreprise informatique
- Centres de contacts
- Agence digitale
- Veille web
- Equipes dédiees
- Concepteur de sites web
- assistance et services informatiques
- concepteur web
Localités servies
- Rennes
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- Bordeaux
- France
Langues étrangères parlées
- Anglais
Méthodes de paiement acceptées
-
Virement bancaire - Euro
- Facture
Virement bancaire 
Euro 
Facture Données juridiques
Dénomination officielle
OMEGA CONNECT
Adresse siège social
90 bis rue de Fougères, 35700 Rennes
SIREN / SIRET
503368862
Année de constitution
2008
Galerie
PRODUITS ET SERVICES CYLEX
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134 rue Aristide Briand 92300 Levallois-Perret 06 32 86 19 90 - 150 m
101, Rue Jean Jaurès 92300 Levallois-Perret 01 41 40 40 40 - 30 m
4 Rue Trezel 92300 Levallois-Perret -
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