Mda Lons Le Saunier, Lons-le-Saunier

MDA l'electroménager galère... Aucun scrupule pour MDA Lons le saunier Une honte pour MDA!!!!! En quelques mots j'achète une plaque de cuisson induction neuve sans défaut d'apect, plus de 750€ avec l'extension de garantie il y a peu de temps... Lors de l'installation de cette plaque sur mon plan de travail, je me rend compte que le verre de la plaque est bombé, je contacte donc le SAV MDA afin de changer la plaque car étant en affleurant sur mon plan, impossible d'avoir quelque chose de plat. Après l'intervention d'un technicien qui se rend compte photos à l'appui que le verre est bien bombé sur son rapport, le SAV MDA me dit qu'il faut à nouveau faire intervenir un technicien SAV et de mettre la plaque cette fois dans le plan de travail. Après son intervention, je patiente 15 jours et je reprends contact avec le SAV pour avoir des nouvelles. Et la le SAV me dit que mon dossier est clôturé car pour la centrale MDA, cela n'empêche pas le bon fonctionnement de la plaque... Ils ne prennent bien sûr même pas la peine de vous prévenir que le dossier est fermé, dans le genre sérieux je pense que je suis tombé sur les champions du monde... C'est tout simplement honteux, acheter un plaque neuve sans défaut d'aspect me dit-on, et en plus je prends une extension de garantie pour être tranquille...Cette société n'est pas sérieuse, sauf pour faire des profits sur le dos des consommateurs. Un conseil, fuyez!!!