Maintronic Bretagne, Rennes
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Description
Maintronic assure la gestion de l’intégralité de parcs micro-informatiques, et propose des solutions prévoyant des délais d’intervention (de 4 heures à 3 jours) et des délais de remise en état des matériels (de 5 heures à 5 jours). Tous ces contrats sont assortis d’une clause de prêt de machine en cas d’impossibilité de réparation dans les délais. Les 17 agences disposent toutes d’un accueil client, de moyens d’intervention et d’un stock de pièces détachées, permettant une grande réactivité grâce à la mutualisation de leurs ressources.
Maintronic, créée en 1967, développe aujourd'hui un ensemble de prestations informatiques, telles que l’assistance, les réseaux, la sécurité, la gestion de parc et l’infogérance. Dès 1997, elle se dote d'un réseau national, composé de 17 agences régionales et d'un Centre de Support national. Maintronic poursuit des axes de développement logistiques, techniques et globalise son offre en intégrant des prestations de Maintenance, d'Assistance et d'Infogérance. Maintronic a développé en interne son propre logiciel de gestion d'activité, basé sur la technologie Internet adapté à ses besoins spécifiques et pouvant s'interfacer avec des systèmes d'information externes. Maintronic dispose depuis 2001 d’un Centre de Support National situé à Bron en région Lyonnaise.
- Gestion de parc
- Réseau national
- Grande réactivité
- Accueil client
- Stock de pièces détachées
- Moyens d’intervention
- Mutualisation des ressources
- Ensemble de prestations informatiques
- Centre de support national
- assistance et services informatiques
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