MAEDay, Nice

Attention : il est indiqué ’consultations de 9 à 19h’... mais j’ai été témoin de refus de plusieurs patients à partir de 18h !!! De plus la formule employée à l’accueil était très particulière : ”les enregistrements sont bloqués” ! Aucune excuse de ne pouvoir les recevoir et un ton employé assez péremptoire ! Une dame a insisté car elle venait de loin et il n’était que 18h35... mais elle s’est faite ”rembarrée”. Je suis intervenu pour la ’défendre ’... et on m’a simplement couper la parole plusieurs fois ! Ces gens ne semblent pas comprendre qu’une heure de fermeture ne correspond pas à l’heure de départ des employés, mais à celle de l’accueil des clients ! C’est du simple ”bon sens” ! De plus l’amabilité doit faire partie de l’accueil. Que l’on refuse un client 10 mn avant la fermeture est à la limite acceptable si cela est fait avec amabilité et en présentant ses excuses. Qu’on le fasse 1/2h sans ces deux conditions, en arguant à l’envi du ”blocage des enregistrements” est juste du non respect du client. Peut être une certaine éducation/formation à faire !

Assez déçu de la prestation de ce cabinet médical une Secrétaire que j’ai eu au téléphone a été désagréable et arrogante à faire la cow-boy. Première fois que je vois une choses pareilles, ma consultation n’a même pas duré une minute et médecin pas à l’écoute. Heureusement que le jour même, j’ai pu trouver un autre cabinet et beaucoup plus agréable et plus professionnel qui a su me diagnostiquer ce que j’avais. Personnellement je vous déconseille fortement cet établissement. Cordialement

Je suis venu pour faire une piqure. Ils m'ont répondu sans aucune honte "qu'ils avaient la flemme de faire les documents (une facture) pour un étranger". Intolérable, manque de respect total. Ces gens ne veulent pas et ne méritent pas de travailler !

Très pratique pour consulter dans aller aux urgences. Très bon accueil et bonnes compétences.