Ludivine Passion, Dijon

Désirant faire un achat mardi 15 février à Dijon chez Ludivine passion, je me suis déplacée Rue du bourg et j’ai trouvé la boutique fermée. J’ai demandé à des commerçants du voisinage qui m’ont indiqué que la boutique devait être ouverte en principe. (J’ai beaucoup de mal à me déplacer). Je désire néanmoins faire cet achat, comment faire pour savoir quand la boutique va réouvrir. Pourriez-vous Me renseigner ? Je vous en remercie à l’avance.

Boutique pas du tout recommandable achat d'un sac a main en cuir rouge brillant ,de retour chez moi je constate qu'une anse est décousue , coup de fil à la boutique pour signaler le soucis ,on me dit de rapporter le sac que ce n'est pas grave que le cordonnier gépéto vas recoudre l'anse . Deux semaine Plus tard je récupère le sac et constate que le sac n'a pas été recousu mai recollé !!!!!! ( travail de ni fait ni à faire , colle sur le cuir du sac et sur la fermeture éclair ) et la on me dit que ce n'est pas le cordonnier mais le service après vente qui c'est chargé de le recoller. Et que l'on ne peut rien faire de mieux ( ou surtout de pire ) mais on me dit qu'il faut que je contact par mail le service client , ce que j'ai fait mais sans aucune réponse . Donc je rappelle la boutique qui me dit que le directeur commercial n'en a rien a faire de mon probleme ; et l'on me raccroche au nez . Très bonne façon de résoudre les problèmes n'est pas !!!!!!