Leplus Mathilde, Saint-Thibéry

A fuir ! si je pouvais j'aurais mis 0 étoile ! Suite à une erreur de leur part on me réclame une somme d'argent que je propose de payer en plusieurs fois pour finalement me dire que non "on veux être Payer tout de suite en intégralités" on me dit aussi que certaine prestation coûte tant pour que une fois le traitement en cour on me dise qu'en faite c'est plus cher... aucun geste suite à leur multiple erreur on ce fait traiter de haut et d'en prendre plein la face par derrière on nous traite de menteur en prime parce que la colle ne tiens pas et nous accuse d'avoir fait quelque chose pour justifier ça enfin vraiment rien ne va alors que pourtant j'y étais déjà aller il y a quelque années et que ça c'était super bien passé ! Et pour couronner le tout à chaque fois elle fait mal à ma fille qui pourtant n'est pas du genre à ce plaindre sans raison ... donc aucune délicatesse !

Je finis les soins de mon enfant car je ne peux pas changer en cours de route mais aucune communication, on ne nous explique rien, on attend dehors cause COVID ok… mais on nous fait rentrer seulement pour payer et prendre le RDV suivant. Et comme elles enchaînent les RDV, pas possible de savoir

nul les enfants sont au regard de tout le monde les gens en exterieur et tout les parents qui attende dans la salle d attente enfin dans la grande salle car il y a une salle uniquement