La Poste, Narrosse

J ai envoyé des documents vendredi 4septembre a la poste de Narrosse j ai acheté a la poste un carton enveloppe pour sécuriser mon envoi pour Capbreton à l'agence laforet mais le colis toujours pas reçu tres important comme expédition!!!!! En achetant ce carton la postière ne m a pas donné un reçu avec un no de suivi donc erreur de sa part !!! Comment je fais pour retrouver mon expédition j ai payé avec carte bancaire la somme de 20.27 avec 1 carnet de timbres et un courrier à peser et affranchir On m a répondu je ne peux rien vous dire ni faire m a t on repondu lors de mon appel à 15h30 .je suis en Bretagne demain je vais au bureau de poste déposer une réclamation.Il ne faut pas s étonner que la concurrence soit la c est une catastrophe la poste nous en sommes à la 5ème erreur de la poste grave et personne est responsable pour sécurité il faut payer toujours plus Désolée nous sommes des retraites et on compte nos dépenses client tres tres mécontentsje