JV Services, Incarville

Pas le choix de mettre une étoile,sinon j’aurais mis 0 ..problème avec ma chaudière qui ce mets en sécurité,donc pas de chauffage et eau chaude depuis mi-janvier,on est pratiquement fin mars ..ils sont venus 5 fois et en plus un des techniciens abime sérieusement un écrou parce qu’il avait pas de clé de 10 ,il à tellement insisté que l’écrou est mort et impossible de l’enlever ( m’enfin ils ont pas réussi à l’enlever) ..aujourd’hui nous sommes le 21 mars ,un rendez-vous prévu pour la 6 fois de 13h30 à 16h30 ..ma femme a du prendre du temps de son travail pour les accueillir,vue le temps passer,ma femme appelle à 15h40 et la secrétaire répond ( mais madame il est pas 16h30) et ma femme lui dit ( vous êtes sûr qu’il va venir ?) ..la secrétaire ( oui oui ) ..il est 18h ,et toujours personne..et évidemment,plus personne répond à nos appels…cher JVC ,pour le respect des clients,vous aurez du nous rappeler en s’excusant,au lieu de ça ,je crois que vous essayez de nous éviter vue dans l’état que vous avez mis notre chaudière..une honte ..jusqu’ici,on était sympas avec les techniciens…mais là ,vous avez dépasser les bornes…..

En panne depuis le 29 février de chaudière pas de chauffage ni eau chaude attend un rendez-vous depuis le 15 mars pour changer le détendeur de la chaudière malgré mes appels téléphoniques aucune réponse jvservice pas compétent et pas sérieux