Granipal, Vigneux-sur-Seine

La qualité de la prestation de l’installation et des matériaux : épouvantable !

Bonjour à tous, Attention à cette « entreprise » qui se fait passer pour un prestataire haut de gamme et qui fournit le travail et des matériaux bas de gamme. (SARL « GRANIPAL », basée à Vigneux-sur-Seine 91270, SIREN 413277096, SIRET 41327709600025, N° TVA FR95413277096, code NAF 2370Z) L’installation de leur plan de cuisine a toute une liste de défauts graves : - erreurs importantes au niveau des prises de mesures (un des côtés est de plusieurs cm plus court qu’il devrait être), - fuites graves de robinetterie après leur passage (au point que la cuisine était inutilisable), - détérioration du mur limitrophe à la pierre installée (au point qu’il fallait faire venir des artisans pour le repeindre) - (!!) la pierre qu’ils installent commence à se désagréger par l’apparition de plusieurs fissures 2-3 mois après l’installation (et ceci pour le granit qui fait partie des plus chers et robustes de leur catalogue!) Après l’envoi de la réclamation vers cette boite, un individu (« le patron ») va passer chez vous (après 5 relances et quand il rentrera de vacances) pour y faire de la figuration en affirmant : «vu que les défauts ne datent pas de la minute de l’installation, alors je n 'y suis strictement pour rien et je ne ferai rien du tout – tout ceci est ton problème ! Car tu as certainement dansé dessus ou tu as posé dessus des trucs à 500°C ou plus – car se sont les seules raisons de l’apparition de fissures, et en aucun cas des défauts cachés, car je te donne ma Parole que le contrôle de la qualité de la pierre a été fait avant l’installation et, surtout, j’ai un papier signé de ta main le jour de l’installation que ce jour là il n’y avait aucune fissure. Et le fait que les fissures apparaissent avec 1 mois entre chacune… bah, soit tu mens, soit tu danse dessus une fois par mois! ». Sans commentaire ! Ils m'ont fait perdre des milliers d'euros et j’obtiendrai la réparation des dégâts causés par ces « hommes d’affaires », mais cela prendra bien des mois, voir des années (!). Alors, pour ne pas avoir ce genre de « surprises » - EVITEZ LES tout simplement.