GLS France, Fleury-Mérogis

Société de transport horrible, ne surtout pas passer par cette boîte, livraison prévue le lundi. Nous sommes vendredi envoyé plusieurs mails appeler plusieurs fois aucun retour à éviter ou à fuir.

Ne pouvant pas mettre zéro étoile je suis obligé d en mettre une... Mon colis à été mentionné livré alors que personne ne s'est présenter à mon domicile!! De plus le transporteur à signer à ma place ! Donc à vous d'en déduire où se trouve mon colis...!?? Le service client ne peut rien pour vous! ll faut remplir un formulaire sur leur site. Voilà leur réponse !! A savoir que nous avons le numéro de colis et le numéro de téléphone du livreur venant de l agence de Fleury Merogis. Le service client se moque de moi !! car n importe quelle entreprise de service devrait trouver une solution rapide à leur client. Donc le livreur à le droit de récupérer les colis à sa guise ! Et GLS acquiesce ce genre de fonctionnement! Bravo !!!!!