Glandières Combustibles, Corbeil-Essonnes

FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ !! !!! Je rejoins le précédent avis sur tous les points: le bois est sec livré en palettes, les deux salariés (livreur et secrétaire) sont sympas et arrangeant malheureusement je dois en ajouter un rédhibitoire et qui doit vous faire fuir loin de ce fournisseur, je m’explique. J’ai été livré ce jour dans le créneau prévu d’une palette de bois en 25cm censée avoir un volume de 1300 dm3 : ce volume est inscrit et sur la facture et sur l’étiquette palette : en etant à la seconde livraison, je trouve cette palette plus basse que la précédente, donc je la mesure et je trouve (en m) : 0,80 X 1,20 X 1,10 soit un total de 1,056 M3 ou 1056 DM3 !! je suis donc face à un manque de 244 Dm3 soit près d’un demi stère (en 25 cm un stère représente 0,6m3) soit une trentaine d’euro pour une seule palette !! !!! J’appelle la secrétaire qui m’indique qu’elle contacte immédiatement sa « patronne » mais que ces palettes viennent de chez un fournisseur donc… Réponse très rapide de ladite « patronne » : si c’est marqué sur la palette alors fin de l’histoire, je n’appellerai pas le client et je ne ferai rien !! en d’autre terme, elle a encaissé le pognon et le client elle n’en a rien à faire (et je reste correct) : alors certes le bois est de bonne qualité mais nous avons là à faire à un personnage qui ne voit que la recette mais non la satisfaction client : de là à penser qu’elle (la patronne) est déjà informée de ce problème et qu’elle partage la galette… je vous laisse juge mais de mon point de vue il faut les éviter et aller à Vigneux sur seine chez Baldit qui eux sont très corrects et 30 € moins cher au stère livré en 25cm :pour mon « malheur », ils ne disposaient pas de ce dont j’avais besoin d’une part et d’autre part, je le redis, la première livraison c’était très bien passée