G.L.S, Ostwald

Une livraison devait se faire entre le 4/5 et le 9/5, le livreur doit avertir au moins le client du jour et de l'heure a laquelle il sera livré, le client n'est pas censé deviner et n'est pas censé rester bloqué 6 jours chez lui sans sortir....non??? Et aujourd'hui le livreur appelle une fois devant la porte sans même avoir prévenu de son passage il me dit" pas le choix ou tu es la ou je dépose un avis de passage! "je lui dis normalement vous êtes censé prévenir avant votre passage comme le font tous les transporteur et ou livreurs, je n'ai jamais vu cela!! il me dit" tu as vu cela ou"? me tutoie et quand je hausse le ton (normal vu la situation) il réitère" tu as vu cela ou" et me raccroche au nez. cette livraison est pour une personne agée qui n'aurait pas eu la possibilité de récupérer son colis ailleurs, vous imaginez bien que si la commande ce fait par internet c'est qu'il y a une raison, bon sang!!!! VIVE GLS et son personnel irrespectueux pour pas dire autre chose!

Colis déclaré livré avec l heure indiqué N° 50010728070 Track ZD19OEX2 REf FRA499001060112 COLIS NON LIVRE ...information fausse Pas d'avis de passage