Gérance Richelieu, Le Raincy

Catastrophique ! Aucune assemblée effectuée en 2024. Ne réponds pas aux appels... gérant comme par hasard toujours occupés ou absent... toujours un barrage des hôtesses... ne rappelle jamais... sait prendre l'argent mais ne pas s'en servir pour la résidence....

Manque de communication et gestion inefficace aggravés par des incidents récents Malheureusement, mon expérience avec ce syndic a été largement insatisfaisante, aggravée récemment par un manque de réactivité suite à plusieurs incidents dans notre résidence. Bien que le problème de chauffage ait été résolu, d'autres problèmes critiques comme le portail défectueux, les problèmes électriques persistants, et la gestion de l'ascenseur demeurent mal gérés. En particulier, l'absence de communication efficace du syndic est flagrante concernant l'ascenseur : malgré mes demandes répétées pour connaître la date d'intervention, aucune information ne m'a été fournie et j'ai fini par découvrir la réparation par moi-même après qu'elle ait été effectuée. Cette approche laisse beaucoup à désirer et nuit à notre confiance dans la capacité du syndic à gérer de manière proactive et transparente les problèmes de notre résidence. De plus, le portail et la porte du parking, qui restent non réparés, ont conduit à un nouvel incident aujourd'hui même, aggravant encore la situation de sécurité précaire. En raison de ces négligences, nous sommes contraints de supporter des coûts supplémentaires pour remplacer les extincteurs endommagés lors de cet incident, ce qui ajoute à notre frustration et à nos dépenses. Ces problèmes répétés de gestion, combinés à un manque de transparence et de proactivité dans les communications, nuisent significativement à la qualité de vie dans notre résidence. Je suis profondément déçu par cette gestion qui semble minimiser l'importance des problèmes rapportés et retarder les actions nécessaires. Note : ★☆☆☆☆ (1 sur 5)

Notre copropriété est géré par ce syndic et nous en sommes très satisfait. Le contrat est totalement et toujours respecté. Notre gestionnaire et tout le personnel est à notre écoute, réactif et très professionnel. Nous recommandons sans hésitation ce syndic.

Syndic inefficace et fuyant, avec des tarifs trop élevés sans justification. Nous avons laissé entrer le loup dans la bergerie et il est en train de s'en mettre plein les poches. Le gérant de notre immeuble est une personne méprisante, sans aucun sens du service aux clients et au discours ambigu. À éviter, comme déjà beaucoup d'autres internautes ont signalé.

Manque de professionnalisme. Aucun suivi sérieux. Appels filtrés vous n'obtenez jamais le responsable de votre résidence il est toujours en ligne ou bien en extérieur....