FUEL & STATION LAURENT, Cadenet

Je suis effaré du comportement ce jour d'une IMPOLITESSE et de L'IRRESPECT du patron de cette entreprise à mon égard, alors que j'étais jusque là un client ancien et fidèle. En effet, j'avais commandé du fioul de chauffage avec livraison à domicile, il m'avait été promis que cette livraison se fasse ce jour, le 24 janvier 2022 entre 10 et 12h. Comme je ne voyais rien venir, j'ai appelé à plusieurs reprises sans retour, puislaissé un message et un courriel, pour savoir quand je serai livré, car j'avais déjà arrêté le chauffage depuis plus de 3h. A ma plus grande stupéfaction, le patron me téléphone vers 13h30 mais pour m'engueuler et non pas pour s'excuser de son retard ni/ou me dire quand est-ce qu'il passerait aujourd'hui (j'aurais compris qu'il ait eu du retard, ce qui peut toujours arriver à tout le monde, l'essentiel étant de PRÉVENIR LE CLIENT PAR POLITESSE). Ce patron m'a reproché de ne pas lui laisser le temps de manger et "d'harceler sa femme" au téléphone et de lui avoir laissé un mail, puis, sans me laisser parler, m'a raccroché au nez après m'avoir dit que "si je ne suis pas content, il y a l'Hyper U de Pertuis"!!!...