France Billet SAS, Bagnolet

L'évènement LA COLLECTION MOROZOV pour lequel j'avais réservé des billets auprès de FRANCE BILLET pour le 12 octobre 2021 ayant été annulée j'attends depuis cette date le remboursement de mes billets et ce malgré de nombreuses relances de ma part. Je déconseille très vivement cet organisme dont l'attitude frise l'escroquerie.

Je suis extrêmement mécontente de vos services, j'attends depuis le mois de mars 2020 un remboursement de 242 euros concernant des places d'Holiday on ice qui a été annulé à cause du coronavirus, ces sommes m'ont été remboursées en juillet 2020 sur un compte que j'avais clôturé en Janvier 2020, j'avais pourtant à l'époque rempli le formulaire où j'avais mis mes bonnes coordonnées bancaires ! En plus une personne de vos services dont je ne nommerais pas le nom m'a dit textuellement au téléphone : " je peux être très méchante " cela veut bien dire qu'elle peut avoir un pouvoir de nuisance sur moi, en conséquence, vu que je n'ai toujours pas de retour après ma lettre recommandée que je vous ai adressée le 5 septembre dernier, je me retourne désormais vers mon assistance juridique de mon assurance qui possède un très bon avocat, et je peux vous dire que j'irais jusqu'au bout de ma requête quitte à payer de ma poche vu la tournure déplorable de cette affaire. Mme TUHAULT Françoise