FLAM BLEU, Paris

Entreprise très réactive et compétitive au stade devis. En revanche, l'artisan qui s'est rendu sur place a mis plusieurs jours à remplacer le chauffe eau et, mal équipé, a utilisé les toilettes comme escabeau, déclenchant une fuite importante (la colonne d'évacuation avait été fissurée). L'artisan est revenu ensuite sur place pour une réparation - rafistolage, puis plus aucune nouvelle en dépit de mes demandes.pas d'envoi non plus de la facture. La réparation des toilettes a lâché deux mois après : j'ai dû faire appel en urgence à un plombier le jour de Noël avec une facture de 500 €. Et deux mois plus tard, flambleu resurgit en me demandant de régler la facture d'installation du chauffe eau. Au lieu de me faire une proposition commerciale par écrit comme je leur ai proposé pour prendre en compte les dégâts causés dans l'appartement, le commercial me harcèle chaque mois avec plusieurs dizaines d'appels menaçants dans la même journée. Je regrette bcp d'avoir fait appel à cette entreprise.