Fiat Dijon - HESS Automobile

Lamentable et indigne d un grand groupe. J ai réservé une X5 à plus de 38000euros. Le vendeur m à garanti sur photos une voiture irréprochable extérieure et une sellerie cuir comme neuve.Voyant qu il ne répond que très rarement à mes mails, j appelle le secrétariat à Dijon Fiât, endroit où j achète la voiture. Surprise : le vendeur a soudainement quitté son poste. Le responsable me rappelle hier et va inspecter la voiture : conclusion elle a de nombreuses rayures, le siège conducteur est craqué et le comble, l annonce et les photos montrent bien une voiture noire, mais en fait elle est bleue!!!!! J annulé la commande et je suis remboursé de l accompte. Cela a 10 jours d un mariage. Quelle déception. Surtout que le responsable des ventes refuse de me rembourser la moitié du trajet Blablacar que je perds en annulant. 15 euros !!!! Cette société, non seulement met tous mes plans pour le mariage à l eau, mais n edt même pas capable d indemniser mon voyage annulé. Vraiment petit...petit groupe sans scrupule, sans empathie. Heureusement que je n avais pas effectué le virement et que je ne me suis pas rendu directement à l agence de Hess Fiât de Dijon. Ils n auront plus jamais une seule recommandation de ma part. J ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro!!!