FDA Serrurerie, Paris

Excellent SAV , suite a petit probleme de serrure de nombreuses années après la pose. Grande amabilité et conseils judicieux et utiles/fructueux.

Depuis 15 ans, j’ai eu recours aux services du serrurier FDA plusieurs fois et ds 2 logements différents, pr 4 types d’intervention : - pose de serrure blindée ; - pose de fenêtres à double vitrage (excellente isolation phonique et thermique) ; - blindage de porte ; - ouverture de porte (Une fois, nous étions enfermés dehors et notre assurance nous a envoyé un serrurier qui a massacré notre porte (en y laissant un énorme trou à la perceuse ensuite rebouché avec du mastic) et qui n’a même pas réussi à ouvrir la porte, ce que FDA a réussi à faire en revanche aisément et rapidement. Concrètement, voici ce que j’apprécie depuis 15 ans chez cet artisan : 1- Tjs qn qui répond au tél ou rappelle très vite, quels que soient l’heure et le jour ; 2- Personnes très aimables au tél et en intervention ; 3- Intervention rapide et efficace ; 4- Ponctualité ; 5- Devis précis et clair (pas de mauvaise surprise, ni technique, ni financière) ; excellent conseil technique et esthétique sans pousser à la dépense ; 6- Respect des délais annoncés, matériel de qualité ; 7- Travail propre et de qualité, couvert en outre par une garantie de plusieurs années ; 8- Résultat fantastique : on se sent en sécurité car la serrure et la porte ont été installées avec soin et professionnalisme ! FDA est donc synonyme de : F = Faisabilité et fiabilité D = Dévouement à son métier et Distinction de par son savoir faire A = Adresse remarquable dans les règles de l’Art Je vous recommande à 200% ce service 5 étoiles car c’est quasiment mission impossible à Paris de trouver un serrurier qui dépanne vite et bien et surtout qui est honnête et compétent. Anne, 28/02/2017.

FDA m'a installé un cylindre de porte. Or 3 mois après, le cylindre s'est bloqué : "impossible de vous le changer Monsieur, la garantie ne prend pas en compte ce genre d'incident, vous êtes responsable car vous avez sorti la clef à l'envers". Resultat des course : 500 euros pour ma pomme ! Merci FDA !