Espace Innovation, Lamanon

Ils œuvrent pour la fidélisation de leurs clients actuels et l’acquisition de nouvelles parts de marché. Ponctualité et travail, échanges entre confrères, veille et partage d’informations, privilèges et réseau d’affaires, bonne humeur et convivialité sont les maîtres mots de ce club. Beaucoup de cabinets fonctionnent encore de façon traditionnelle en termes de développement et de fidélisation de leur clientèle. Les évolutions majeures du marché de l’expertise comptable et du conseil poussent cependant l’expert dirigeant à se pencher sur sa stratégie commerciale, sur la formalisation et la promotion de son offre de services, et sur l’implication des collaborateurs dans ces transformations du métier. Sans réelle formation marketing, commerciale ou communication, absentes du cursus de l’Expert-Comptable, comment piloter au plus juste la mutation du cabinet? Le GROUPE 100 rassemble les cabinets pro-actifs qui veulent exploiter au mieux les nouvelles règles d’exercice de la Profession et les attentes des clients majoritairement TPE et PME. S’appuyant sur la veille et bénéficiant des outils et méthodes créés par le Club Espace Innovation, les cabinets du GROUPE 100 bénéficient à la fois d’une recherche et développement commerciale externalisée et de grande qualité, de recettes éprouvées et d’un suivi sur site. Cette formule complète d’accompagnement, qui est d’ores et déjà limitée à 100 structures, intègre toutes les composantes nécessaires: aide à la définition et à la tarification de l’offre, structuration de l’action commerciale, supports et bonnes pratiques pour la production et la vente des missions, échanges d’expériences avec d’autres confrères, méthodes et coaching commercial, formation des collaborateurs affinés en fonction des spécificités du cabinet. Prolongement naturel du Club Espace Innovation, le GROUPE 100 est la seule communauté active et réaliste de cabinets résolument orientés vers le développement des services, du CA et de la satisfaction des clients.