Easy Cash Bethune, Fouquières-Lès-Béthune

Équipe au top ! Jamais déçue

magasin ou je me rend assez régulièrement pour l'achat de jeux pour mes enfant achat le 02/03/2019 de trois jeux de ps4 dont un ne fonctionner pas sur deux consoles différentes ramener ce jour en expliquant que le jeu ne fonctionner pas ce jeu ma bien était remplacer j'ai demander a cette personne si je pouvez changer de jeu pour l'achat d'un autres mais cette personne ma dit que non et a insinuer que j'avez ramener ce jeu car il ne me plaiser pas il n'a même pas pris le temp de regarder si ce jeu fonctionner d'un air supérieur en rigolent votre politique a bien était respecter pour l'échange de ce jeu mais le contact client non magasin définitivement rayer pour mes achats Mr. Vanderstraeten Philippe

Ah moins que vous ne souhaitiez vous faire rouler dans la farine par des personnes sans scrupules, n'allez surtout pas dans ce magasin !!! Dommage qu'on ne puisse pas donner 0/5. Ce vendredi je me suis rendue à EasyCash muni de mon PC afin d'acheter un vidéoprojecteur. Le vendeur bien sympathique m'a conseillé un modèle en m'assurant qu'il fonctionnerait très bien avec mon ordinateur. Il m'a remis après de multiples recherches les 2 câbles fournis avec (tout sales ...). Une fois chez moi je me rends compte que le vidéoprojecteur ne fonctionne pas. Je me rends donc chez un spécialiste afin de savoir si c'est un problème de fils. Il m'annonce tout net que le vendeur d'EasyCash s'est moqué de moi car il n'y a aucune chance pour qu'un si vieux modèle de Vidéoprojecteur passe avec mon ordi. Je pars consulter un deuxième expert qui me dit la même chose. Samedi, soit le lendemain j'appelle le magasin pour leur signaler le problème, on m'assure que je serai remboursée. Le lundi me voilà au magasin sauf que changement de discours ! On refuse de me rembourser. Le vendeur me montre que le vidéoprojecteur fonctionne bien sur son très vieux PC. Effectivement sur un ordi hors d'âge le vidéoprojecteur fonctionne mais pas sur mon PC récent donc refus de remboursement (ce qui soit disant passant est juste illégal). En dédommagement on me propose un bon de 69.99€ soit le prix de mon appareil (ben oui comme ça ils pourront me revendre une de leur relique ...) ou de me racheter le vidéoprojecteur 40€ ! J'ai choisi cette dernière option pour ne pas tout perdre résultat 30€ dans la poche du magasin. Je suis sûre et certaine que ce VOL ÉTAIT INTENTIONNEL ET TOTALEMENT PLANIFIÉE !!! Ne devenez pas une de leur victime et allez ailleurs, il n'y a aucun doute, je ne suis pas là seule. Il s'agit d'une stratégie éprouvée pour vous prendre un maximum d'argent. Fuyez !