Ducatillon Jean Nicolas Ets, Cysoing

Bonjour, j'ai commandé sur le site un article (boîte à fauves 2 entrées taille moyenne), J'ai en ma possession le doc relatant le cheminement de ma commande sur leur site. Je ne me suis pas trompé !! J'ai reçu le modèle petite taille qui ne me convient pas, et sur leur facture la ref de l'objet a changé !! J'ai transmis tout cela à une personne, charmante au demeurant, qui a fait ce qu'elle a pu pour régulariser la situation. Ducatillon ne veut rien savoir prétendant que l'erreur vient de moi. Il eût été tellement plus facile de me proposer le retour à leur charge et de m'envoyer le bon modèle. Mais peut-être que cela mettrait en danger leur santé financière ?

Bonjour, je n'ose le croire. Vous m’avez à nouveau envoyé la même paire de jumelles made in china, avec une odeur pestilentielle et surement toxique. Avez-vous bien exploité mon message?? Veuillez SVP rendre compteà votre direction, cette fois. Je pense contacter la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes et leur fournir les jumelles pour analyse…conformité aux normes françaises ? Toxicité ? A bientôt. Cdt Message : 000.0104. JUMELLES 7 x 50 AUTOFOCUS de piètre qualité, on se moque de nous, très déçus. Cdt 'Copie au dossier en cours)