Dr. Pascale Bocquet, Wattignies

Bonjour. Suivi depuis plusieurs années par ce " médecin" j'ai pris rendez vous pour renouveler mes lunettes. Arrivé un peu à l'avance, je me suis fait proprement viré de la salle d'attente avec instruction de revenir à l'heure avec un masque !!!!! Retour à l'heure pour attendre 20 minutes !!! Ayant un peu de temps, j'ai regardé de près la salle d'attente: Le paillasson n'a pas rencontré l'aspirateur depuis bien longtemps !! les vitres sont sales !! j'ai mis mes doigts dans l'applique murale: pleine de poussières !!! les radiateurs sont sales !! cette pièce n'est manifestement pas entretenue !! quand on a des exigences vis à vis des"patients", on les applique à soit même !! aucun accueil, aucune amabilité !!!! personne désagréable qui n'hésite pas a vous faire des remarques et qui répond désagréablement !!! Personne très certainement en difficulté dans son métier !! N'ayant aucune compétence en médecine, je n'ai pas d'avis sur le plan professionnel. Que dire de plus !!!

tres s bon accueil toujours a l ecoute du probleme que vous avez l attente est raisonnable les lieux sont propes bref bonne ophtalmo a recommander mr mangez noel

Franchement déçu. Pas très polie, aucune patience, aucun accueil, de plus l'attente était super longue (45 min!). Ce qui m'a rendu très vite de mauvaise humeur. Je ne me suis jamais senti aussi mal lors d'un rdv chez l'ophtalmo.Je n'ai pas non plus eu réponses à mes questions. De plus, avec le trajet qui a duré 45 min, et l'attente; environ deux heures de ma journée perdu pour rien. Je ne pense vraiment pas revenir. Jules.N

Consultation qui a duré à peine 10 minutes alors que je venais pour la première fois. Aucun accueil, aucune écoute, aucune réponse à mes questions, entre autres sur un décollement du vitré ancien mais qui me gêne encore, pas de fond d'oeil. Voulait-elle "rattraper le retard"des deux précédentes consultations qui étaient longues ? 51€ vite gagnés. Mal gagnés. Je suis en colère et vais devoir de nouveau faire le "parcours du combattant" pour trouver un autre ophtalmo. C. Ritte