Dr. Christophe Kervot, Bondy

Ce médecin ne prend pas les plaintes au sérieux. J’étais venue pour un mal de dos qui n’avait rien d’ordinaire, mais il n’a pas compris pourquoi je consultais. Le sarcasme est son langage, l’écoute n’est pas vraiment au rendez-vous. On a presque l’impression de devoir s’excuser de consulter. À croire qu’il faudrait arriver plié en deux, incapable de marcher, pour qu’il considère la visite comme légitime. Si vous cherchez de l’empathie, et de la compréhension, passez votre chemin. Ici, on ressort plus jugé que soigné.

Excellente expérience avec le Docteur Kervot, tant pour ses conseils et soins en tant que généraliste que pour m’avoir adressé à plusieurs spécialistes. Diagnostic sérieux et très bon contact.

Commentaire spécial pour monsieur Kervot et je dit monsieur et non docteur car je penses qu'il n'a pas sa place dans cette merveilleuse profession. Ce Monsieur me reçoit d'une manière très dèsagréable me voyant arriver avec mes 3 enfants, passe 10mn au téléphone en dehors du cabinet, reviens ne s'excuse même pas. Osculte ma fille regarde 1 oreille et me dit otite, ne prend même pas la peine de regarder le reste (gorge, bouche, ventre ou même cœur sachant que je l'ai prévenu au préalable qu'elle avait une pathologie cardiaque et s'est faite opérer à 6 mois) Son excuse pour son comportement? Il aurait appris une mauvaise nouvelle par téléphone, donc c'est à moi d'en subir les conséquences ?? Changez de metier ca vaut mieux pour vos patients et comme je vous l'ai dit au cabinet allez consulter un psychologue car quelque chose ne tourne pas rond chez vous. Ensuite, voyant que je n'avais pas honoré un rdv en 2022 à Epinay-Sur-Seine pour un de mes enfants me menace de black lister toute ma famille, mais cher monsieur pensez vous que venir dans votre cabinet soit un plaisir? Je viens pour me soigner ou soigner mes enfants et vous voulez tous nous black lister pour un rdv que je n'ai pu annuler car votre système doctolib nous empêche d'annuler un rdv la veille pour le lendemain alors que vous ne proposez que des rdv la veille pour le lendemain (aucune logique) Pour info, je suis aller aux urgences pediatrique en sortant de notre rdv et le docteur m'a annoncé que le tympan de ma fille etait rouge mais cela ne nécessitait pas d'antibiotiques et encore moins de cortisone. J'oubliais ne vous amusez pas à black lister ma famille pour m'empêcher de venir nous soigner au cabinet (avec autre que vous bien évidemment) car je ne me gênerait pas pour déposer plainte.

Accueil catastrophique! A peine rentré, ce médecin agresse la femme qui sort de son cabinet avec son enfant. Il continue avec moi en me reprochant de ne pas avoir de masque. Je m excuse en lui disant que je l ai oublié dans ma voiture, il me dit d aller en acheter un et me reproche mon retard, alors que j étais à l heure. Quand je lui dit que j étais à l heure, il me répond, « ah oui c est ça, le patient a toujours raison! » J’avais vraiment envie de partir mais il fallait que ma fille voit un médecin. Quand je reviens il s excuse et dit qu’effectivement j étais juste à l heure. Il me demande de m assoir, malgré mon masque et le sien sur une chaise installé à 5 mètres du bureau. Il examine ma fille en me demandant de la garder dans mes bras, sans jamais s adresser à elle, alors qu’elle parle très bien (2 ans 1/2) et me dit que c est une angine. Je lui demande si elle est bactérienne ou virale. Il me dit qu’il ne va pas faire le test qui est pourtant fiable à plus de 80% et me prescrit des antibiotiques, ce qu’il fait systématiquement dans le doute, dit il. Quand je lui dit qu’elle risque de faire une mycose avec l antibiotique, il me renvoie vers son pédiatre qui pourra me prescrire des probiotiques Je rhabille ma fille pour partir rapidement de cette consultation. En arrivant à la pharmacie, je m aperçois qu’il n y a pas de posologie à l antibiotique prescrit ! Suite a cela, je décide de prendre un deuxième avis qui me recommande de ne pas donner l antibiotique pour le moment car ma fille ne se plaint pas de douleur à la gorge et mange sans difficulté. Bref ni fait, ni à faire! A fuir ! Si j avais pu mettre 0 étoile, je l aurais fait

À fuir de toute urgence !!! Pseudo « médecin » qui pose un diagnostic sans plus de questions et surtout sans oscultation approfondie. Rendez-vous de 5 minutes montre en main, seul l’encaissement l’intéresse. Aucune écoute, très agressif, propos très clairement déplacé pour un praticien (je suis diabétique insulino-dépendante de type 1 depuis plus de 25 ans d’après lui je « surjouais » alors que j’ai consulté un médecin compétent dès le lendemain qui m’indique que j’ai une angine mais également une sinusite et une otite). À la sortie de cette « consultation » et quelques clics sur internet, je découvre que ma malheureuse expérience est loin d’être un cas isolé. Je vais donc m’empresser de faire remonter cette inadmissible et préjudiciable attitude au Conseil de l’Ordre des Médecins car il est impératif que cet individu cesse d’exercer sans délai. Je suis ainsi et pour dire, sorti de ce rendez-vous complètement dévastée et choquée de ce que je venais de vivre. Surtout si vous envisager de vous rendre à la Maison Médicale de Drancy, un conseil : fuiez !! (Première et dernière fois que j’y mets un pied, c’était le seul centre d’ouvert le 11 novembre qui est un jour férié). Pour information, il exerçait précédemment sur Bondy et Epinay-Sur-Seine. consultez les retours d’autres patients, cela vous donnera une idée du « professionnel » qu’il est loin d’être.