DPD France, Tresses

Un Énorme ZÉRO serait la bonne note. Un seul mot pour les décrire, FUYEZ !! En 1 mois ils ont réussi à foirer 2 livraisons. La première, ils ne se sont pas donné la peine de venir jusqu'à mon domicile, 2jours après la date prévue, j'ai appris que mon colis attendait dans un point relais...( à 5kms de la maison) La seconde, semaine dernière, livraison prévue lundi ... Mardi... Mercredi... Soit disant que le livreur est passé... (Je travaille à domicile) Reprogrammation... Attente de nouveau pour apprendre samedi que mon colis (en express à domicile, je reprécise) n'a jamais quitté le dépôt de Tresses et y est déposé en relais !!! Une vraie bande d'incompétents, d'inccapables, du service client aux livreurs !!! Évidemment pas la peine de me donner le numéro on les as eu 7fois en 5jours ! Faut ce remettre en question à un niveau tel de nullité !!!

Déplorable 1 jour attends toute la journée je les appel le livreur mentionné avis de passage que je n ai point dans la boîte aux lettre .jour suivant attends toute la journée. J appel vous serez livrer demain 3 ieme jour toujours aucun passage à oui on est samedi tu payés 6.99 pour un colis qui n arrive pas c était en express je rappel aucun moyen de geocaliser le camion je préfère de loin gls eux t appel et te livre et de plus crenaux horraire nul besoin de bader une journée la c est 3 donc je donne une note de moins 10

A éviter absolument !!! Colis JAMAIS ARRIVÉ plus d’une semaine que j’attends, les livreurs ne passent pas, n’appellent pas et le service téléphonique déplorable ils ne peuvent rien faire pour vous ! Plus jamais !!

colis commander en express pour dépannage client ,date de livraison prévue au garage par DPD le 17 5 2022,!!!!! ,,message sms retard de livraison seras livré le 18 entre 9 et 13h !!! 13h rien âpres X tel j'apprend que suite a mon!!!!! Absence ????le colis est en point relais !!!!!! a 10KM de mon garage !!!! alors qu'il y a un point relais a800m LAMENTABLE ,,,!!!!!! et mensonge du chauffeur j'ai été présent toute la journée avec 7 personnes dont le gardien J'ai payer pour être livré chez moi en urgence pour dépannage client !!!!,Sur bordeaux les certains chauffeurs se débarrasse en point relais sans même allez chez les clients , tout cela pour arranger le confort de leurs tournée ,!!!! c'est la quatriéme fois que cela se produit ,,,, et mes relances reste sans réponse et sans correction de la direction C'est de incorrection TOTAL