Contacts Bsl Inc., Bas Saint Laurent
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Description
Contacts BSL inc. est un centre contacts-clients, une jeune organisation performante qui cumule trois années d’opération dans le Bas-Saint-Laurent. Quelque 80 employés travaillent aux contrats établis avec d’importantes compagnies. Parmi ceux-ci, des agents ont suivi une formation de niveau collégial, équivalent à un DEC, créant ainsi une synergie au cœur de l’équipe. Nous nous caractérisons par notre capacité à réagir rapidement, notre excellente performance et notre souplesse à répondre à toutes les requêtes de nos clients.
Contacts BSL inc. dessert d’abord une clientèle francophone épaulée par une technologie IP de pointe spécialisée pour les besoins d’un centre d’appels, soit Computer Talk, produit par un manufacturier canadien.
La proximité avec les frontières du Nouveau-Brunswick et des États-Unis offre une opportunité pour les préposés qui parlent anglais, autant au niveau de l’offre que de la demande.
À la suite d'une formations spéciallisée de votre part, nous pouvons répondre en tant que service à la clientèle: questions de facturation, de service après vente, d'installation, suivi auprès des différents services, etc. Notre but: augmenter les ventes pour tous les services et produits que vous vendez.
Avec nos installation hautement technologique, nous pouvons effectuer des milliers d'appels à tout les jours. Nous vendons tous les produits commerciaux et résidentiels qui ne peuvent pas faire l'objet d'exclusion de la part du CRTC.
Contacts BSL inc. vous offre un service multiplateforme: par télléphone, courriel ainsi que clavardage en direct afin d'assister votre clientèle pour l'installation d'un produit ou afin de résoudre les problèmes de première et deuxième ligne.
Selon vos instructions, nous pouvons contacter des milliers de personnes et opérer un suivi avec eux, par exemple, lors d'un rappel de nourriture ou tout autre produit.
Vous êtes responsable d'une collecte de fonds dans le domaine de la santé, pour des oeuvres de charité ou toute autre sphère d' activité? Contacts BSL inc. vous apporte son aide pour permettre le dépassement des objectifs. Ainsi, votre cause pourra profiter de revenus supplémentaires.
Chez Contacts BSL inc., nous avons la chance d'avoir des agents qui ont le sens de l'opportunité. Nous pouvons prendre des rendez-vous qualifiés, gages de votre succès lors de la rencontre.
- Télémarketing
- Call center
- Sondage
- Centre d'appel
- Service technique
- Service clientèle
- Télévente
- Appel de suivi
- Rappel de produits
- Rappel de nouriture
Galerie
PRODUITS ET SERVICES CYLEX
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