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mise à jour le 15/06/2026
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Utcex Nimtes Haxhixlex, il y a 9 ans
J'ai souscrit à un forfait mobile fin 2016 au près de la conseillère Sandrine S. On m'a vendu des accessoires dont je n'avais pas besoin prétextant qu'ils seraient quasiment gratuits grâce à une remise de 100€ sur ma troisième et quatrième facture. Une note manuscrite de la conseillère sur la proposition commerciale indique bien cette remise. N'ayant pas reçu le remboursement, je suis dernièrement retourné en magasin. Il s'est averé que je n'avais pas droit à cette remise. On m'a indiqué que l'on reviendrait vers moi afin de trouver une solution. Je n'ai pourtant pas été contacté depuis. On m'a donc bel et bien volé 100€.
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