1, Boulevard Thiers, 64500 Saint-Jean-de-Luz
Agence Donibane, Saint-Jean-De-Luz
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Horaires d'ouverture
Fermé maintenant, Ouvre dans 1 jour
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mise à jour le 24/02/2026
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Avis
Céline ART, il y a 3 ans
Locataires depuis plus de 10 ans du même appartement, géré par cette "agence", je suis aujourd'hui outrée! Un mail leur a été adressé le 05/11 pour les avertir de la présence de souris / rats dans notre toit. Hormis le dérangement sonore que cela procure et la crainte qu'ils ne s'introduisent à l'intérieur de notre domicile, des crottes de souris tombent régulièrement, notamment sur notre table à manger et dans la chambre de mon fils de 5 ans. Nous appelons ce jour l'agence car aucune réponse à notre mail depuis 5 jours, et là la dame nous précise qu'il faut rappeler mercredi prochain car Mr FRESSE est en vacances, nous lui précisons donc l'objet de notre appel et l'urgence relative de la situation. "Ah oui désolée mais il est en vacances, il faudra rappeler." ... PARDON ? Vous êtes une "agence" de gestion et personne ne prend le relais pendant son absence ? Sérieusement ??? Et en plus c'est à nous de rappeler ? Vaste blague. Aucun sérieux.
Anaïs Matarese, il y a 3 ans
Très insatisfaite de cette agence. Peu d’écoute du personnel, très désagréable, aucun suivi de la demande de logements dans le pays basque. Je ne recommande absolument pas.
Fuyez !! C’est une agence de parisiens pour les parisiens.
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